明日は・・あの熊本地震から1年です。
ということで・・今日は午後から休診にして、スタッフ全員で「院の在り方」から実務全般の集中ミーティング&研修会を開催します。
・求人状況の報告
・スタッフアンケート
・ホスピタリティを高める
・電話対応の秘訣
・業務対応(電話・受付・会計)の優先順位
・予約の取り方
・備品管理
・カルテ記載方法
・報連相の徹底
・繁栄の法則
・O脚矯正・産後骨盤矯正
という流れで進めていく予定ですが・・
実は・・一番力を入れているのは、
北川八郎さんの書籍「繁栄の法則」で学んだ内容です。
「ありがとう」と言われる人生を選ぶ」
良きものを与えると、良き物が返ってくる。
『必ず投げたものが自分に返ってくる』
こういう経営を目指します!
資料も整いました!
では・・楽しみます
お電話ありがとうございます、
すがはら筋整骨院でございます。